システム障害のお詫びと復旧のお知らせ

平素は弊社製品、サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび弊社のシステム障害により、Foxit PDF Editor Cloud をご利用の一部のユーザー様において、サービスにアクセスできない事象が発生しておりました。

お客様には、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けましたことを心より深くお詫び申し上げます。

障害発生期間

• 2026年 7月 15日 16時 30分頃から 17時 40分頃まで

お客様への影響

• Foxit PDF Editor Cloud サイトにアクセスした際に、読み込み中のまま利用を開始できない事象が発生

現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。期間中にサービスにアクセスしてトラブルが起きた場合は、ブラウザのキャッシュを削除してから、改めてサイトへのアクセスをお試しください。

ご利用の皆様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げると共に、再発防止に努めてまいります。

今後ともよろしくお願い申し上げます。