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Foxit製品およびクラウドサービスに関するプライバシーポリシー

改訂日:2021年 6月 2日

お客さまのプライバシーの権利とお客さまによる個人情報の管理は、Foxit Softwareの全従業員にとって非常に重要です。 Foxitによる個人情報の収集と使用の方法をご理解いただくため、以下の内容をご確認ください。

本プライバシーポリシーは、お客さまが当社のウェブサイトを閲覧する際、また、Foxit PDF Reader、the Foxit PDF Editor、Foxit PDF Editor Intune、Foxit PDF Editor Pro、Foxit Admin Console、およびFoxit Signを含む、Foxit Software製品やサービスにアクセスしたり使用したりする際に、Foxit Softwareがどのように個人データを使用するか、その利用の仕方を規定します。製品・サービスの一覧およびポリシー全体は適宜変更されることがありますので、お客さま自身で、随時、本ポリシーを確認してください。

1.担当部門

当社の製品およびサービスまたは当社のウェブサイトの使用に関連するプライバシーに関してご質問がある場合は、当社のデータ保護担当役員までいつでもお問い合わせください。

Foxit Software Inc.

41841 Albrae Street
Fremont, CA 94538
United States
電話番号: +1 866-680-3668
電子メール: privacy@foxitsoftware.com

FoxitJapan, Inc.

〒105-0022
東京都港区海岸1-2-3
汐留芝離宮ビルディング21階
電子メール:privacy@foxit.co.jp


EUおよびその加盟国おけるデータ保護のプライバシーに関連するご質問については、 当社のヨーロッパ事務所までお問い合わせください。

Foxit Europe GmbH

Landgrafenstr.14
10787 Berlin
Germany
電子メール: dataprotectionEU@foxitsoftware.com
電話番号: +49 30 39 40 50-0
ファクシミリ: +49 30 39 40 50-99

2.ウェブサイトの利用における個人情報の収集・処理・使用全般について

お客さまが当社のウェブサイトを閲覧したり、当社の製品やサービスをインストールしたりする場合、(i)お客さま自身が個人情報を送信するか、 あるいは(ii)お客さまによる積極的な関与がない場合もアクティビティに基づいて以下に示す情報が収集される場合があり、自動的に削除されるまで保存されます。

• IPアドレス
• デバイスの種類、型番、名称、MACアドレス、およびID
• アクセス日時
• 閲覧したページの名称とURL
• MACアドレス
• 各ウェブサイトページでの閲覧時間
• 利用パターン
• アクセス元のウェブサイト(参照元URL等)
• お客さまのコンピューターのブラウザとオペレーティングシステム、およびアクセスプロバイダーの名称
• 入力された検索キーワード
• お客さまが当社に送信するフィードバック
• 製品名、バージョン番号、製品ライセンスの種類、状態遷移、言語、版(ビジネス版か標準版かなど)、販売店ID、およびFoxitの定義済みUUIDなどの製品情報
• 当社によるサービス提供と法令遵守に役立つその他の識別情報

特定の製品とサービスでは、当社は、FileOpen、SharePoint、NetDocuments、iManage Work、iManage Cloud、Egnyte、OpenText Documentum、OpenText eDOCS、 OpenText Content Suite、Worldoxほか第三者の文書管理システムのトークン情報を収集する場合もあります。この第三者文書管理システムの一覧は、随時変更することがありますのでご留意ください。

当社は、収集するデータを、以下に記載する目的で処理します。

• ウェブサイトへのスムーズな接続の確保
• 当社ウェブサイトの優れたユーザーエクスペリエンスの確保
• システムの安全性と安定性の評価
• その他の管理上の目的

いかなる場合も、当社は、お客さまに関して何かを判断する目的で、匿名化されていないデータを使用しません。

お客さまが、ソフトウェアのダウンロード、ソフトウェアやサービスの登録、ウェビナーの閲覧、価格の確認、営業担当者からの連絡を依頼、またはその他の理由により、当社のウェブサイトで登録する場合、お客さまの入力に基づいて、以下の情報が収集される場合があります。

• 氏名
• 会社名
• 電子メールアドレス
• 電話番号
• 日時などのアカウント作成情報
• 必要なライセンス数
• ユーザーIDなどのログイン情報とその他の認証情報
• アカウント情報
• その他の情報(お問い合わせの内容による)

上記のデータは、以下に記載する目的のために処理されます。

• リクエストのフォローアップ、追加情報の提供または質問への回答など、販売・マーケティングのため。
• お問い合わせへの対応や、それ以外でお客さまに連絡するため。
• お客さまと当社の関係の管理のため。
• お客さまとの連絡のため。
• 購入済みソフトウェアサービスを提供するため。
• お客さまとの取引の適切な記録を保存するため。
• 法的義務の履行のため。

本条に記載されるデータ処理の法的根拠は、当社の契約上の義務の履行または契約前措置の実施です。

3.契約締結における第三者のデータ処理

当社は、お客さまの購入やサブスクリプションの全プロセスにおいて、場合によっては、将来の保証に関連して、当社のサービスや技術的な管理においても、お客さまのデータを収集し、処理します。関係するデータは以下の通りです。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• 電子メールアドレス
• 雇用主(要求される場合)
• 役職名(指定される場合)
• お客さまの銀行口座やクレジットカード情報(該当する場合)などの支払い情報

お客さまの個人データは、契約締結や請求目的で必要な場合か、お客さまが事前に同意された場合のみ、第三者に提供または転送されます。 例えば、注文プロセスにおいて、サービスプロバイダー(PayPalや銀行など)が利用される場合、注文と注文処理を取り扱うためにデータが必要です。このように転送されたデータは、当社のサービスプロバイダーが各契約上のタスクを実行するためにのみ使用することが許可されます。それ以外での情報の使用は、許可されていません。 当社は、お客さまの注文を処理するため、正しい氏名、住所、連絡先、支払い情報を必要とします。当社は、注文を確認し、お客さまと連絡を取ることができるよう電子メールアドレスを必要とします。 また、お客さまには、電子メールアドレスを通して注文確認と請求書が送付されます。 雇用主と役職情報は、サポート、フォローアップなどのサービスが適切に提供されるようにするために必要です(関係する場合)。

本条に記載されるデータ処理の法的根拠は、当社の契約上の義務の履行または契約前措置の実施および法的義務の履行です。

4.Foxitアカウントの作成

お客さまがFoxitアカウントを作成する場合、当社は、ログイン情報としてお客さまの電子メールアドレスを使用します。Foxitアカウントの作成は、義務ではなく任意であり、製品のダウンロードや注文のために使用します。ただし、Foxitアカウントがあると、お客さまは、無償のトライアルバージョンのダウンロード、オンラインでの注文履歴の閲覧、サブスクリプションの管理(サブスクリプションアカウントをお持ちの場合)、Foxitのクラウドサービスやウェブアプリケーションの使用が可能になります。この処理の法的根拠は、お客さまの同意です。

お客さまは、ウェブサイトにログインする場合、Google、Facebook、Microsoft、LinkedInやOpen IDプロバイダーなどのサインインサービスを使用してログインすることができます。これらのサービスは、お客さまの身元を認証して、当社のサインアップフォームにデータを自動入力するため、氏名、電子メールアドレスなどの特定の個人情報について、当社との共有に関するオプションをお客さまに提示します。Facebook Connectのようなサービスは、当社のウェブサイト上でのお客さまのアクティビティに関する情報をお客さまのプロフィールページに投稿し、お客さまのネットワーク内で共有するためのオプションをお客さまに提供します。

5.Foxitのクラウドサービスの利用

Foxitは、多数のクラウドサービスを提供しており、ユーザーは、PDFファイルの読み取り、編集、処理、複数のデバイス間での作業を行ったり、オンラインでの共同作業を行ったりすることが可能です。これらのクラウドサービスを使用しているとき、ファイルがアップロードされたり、作成されたりする場合があり、さらに、他のコンテンツや利用状況のデータが作成されることもあります。

お客さまは、ファイルの共有、メッセージの送信、サービス利用のために他者を招待することなどが容易にできるよう、お客さまの連絡先情報を当社に提供することを選択することができます。お客さまが連絡先情報を提供する場合、当社は、お客さまがご利用になる当社のサーバー上でこれらの連絡先情報を保存します。

一部のFoxitクラウドサービスでは、お客さまが他のチームメンバーとの情報共有を希望される場合、共同作業機能が提供されます。Foxitは、お客さまが指定するユーザーに、お客さまが提供した情報を共有します。お客さまは、ご自身の氏名、電子メールアドレス、プロフィールやオンラインアカウントに関する情報(アバターを含みます)、お客さまが共有することを選択したコンテンツが、かかるユーザーと共有され、かかるユーザーが、お客さまのFoxitクラウドサービスでの共同作業機能の利用に関連して、お客さまと通信できる(コメントの掲示や電子メールの送信などにより)ことを了解します。例えば、Foxitのクラウドサービスの共同作業機能を使用して、連絡先としてお客さまが共同作業へ招待するユーザーは、(i)お客さまが共有しているファイル内で、またはファイルに関してコメントを修正、(ii)Foxitクラウドサービスのかかるコンテンツを共有、および(iii)お客さまが共有しているコンテンツを閲覧する権利を他のユーザーに提供することができます。

お客さまがFoxitクラウドサービスにアップロードするファイルおよびFoxitのサービスを利用して作成されたデータは、すべて適切なサーバーインフラストラクチャに保存され、処理されます。お客さまが、将来の利用のためにFoxitのサーバー上にファイルとデータを保存することを選択しない限り、お客さまがアップロードしたすべてのファイルはプロセスが完了すると削除され、出力ファイルは通常1日で削除されます。当社は、お客さまにアクセスの必要がある限り、お客さまおよびお客さまが指定した第三者に、ファイルとデータへのアクセスを提供する目的に限定して、ファイルを保持します。その期間中、当社が、ファイルの内容を見ること、また、そこからデータを取り出すことはありません。一時的にアップロードされたファイルや処理済みの出力のバックアップは作成されません。また、それらのファイルの内容が、お客さまによる明確な許可なくモニタリングされることはありません。

この処理の法的根拠は、お客さまの同意です。

6.当社独自のインターネットクッキーの使用

当社は、サイト上でクッキーを使用します。これらは、小さなファイルで、お客さまが当社のサイトを閲覧する際に、お客さまのブラウザがデバイス(デスクトップパソコン、ノートパソコン、タブレット、スマートフォンなど)上に自動的に作成・表示します。クッキーがお客さまのデバイスを害することはありません。クッキーに、ウィルス、トロイの木馬その他の悪意のあるソフトウェアが含まれることはありません。クッキー内で情報が保存され、お客さまが利用する特定の端末やブラウザに関連して、それぞれのクッキーが有効になります。ただし、当社がお客さまの身元を直ちに認識するということではありません。クッキーを使用することにより、当社のウェブサイトの利用と当社からの提供が、お客さまにとってより快適なものとなります。例えば、当社は、ウェブサイト上の各ページのお客さまの閲覧履歴を認識するため、セッションクッキーを使用します。これらは、ページから離れると自動的に削除されます。また、操作性の向上のため、当社は特定の期間(通常は30日間)お客さまのデバイス上に保存される一時的なクッキーも使用します。お客さまが当社のサービスを利用するため当社のサイトを再度訪問される際、当社は、お客さまの閲覧履歴と、お客さまの入力・設定内容を自動的に認識するため、お客さまには再入力の必要がありません。当社は、ウェブサイトの利用に関する統計を記録し、当社からの提供を最適化する目的で(上記第2条と第3条を参照)統計を評価するためにもクッキーを使用します。これらのクッキーにより、お客さまによる当社ウェブサイトの再閲覧を自動的に認識したり、当社ウェブサイトへのログインの有無を判断したり、お客さまの好みに関する情報を保存したり、ウェブサイトやサービスをお客さまの好みに合わせたりすることができます。当社は、セキュリティ対策要素の一つとしてもクッキーを使用し、ユーザーアカウントを保護します。これには、不正なログイン認証が提示された際の判断が含まれます。また、当社のウェブサイトやサービス全般を保護するために使用される場合もあります。最後に、当社は、当社のウェブサイトやサービスの使用・性能の分析のためにもクッキーを使用する場合があります。これらのクッキーは、所定時間が過ぎると自動的に削除されます。多くのブラウザは、クッキーを自動的に承認します。しかしながら、お客さまは、コンピューター上にクッキーが保存されないよう、または新しいクッキーを受け入れる際に常に通知するよう、ブラウザを設定することができます。

クッキーを使用することにより、当社は、当社のウェブサイト上でのお客さまのエクスペリエンスを最適化したいと考えています。これらのサービスは、当社の前述の正当な利益に基づいたものです。同時に、ここに記載されているデータ処理の法的根拠に相当します。

クッキーの管理:

多くのブラウザで、お客さまはクッキーの受け入れを拒否したり、知っていたかどうかにかかわらず、すでに承認していたクッキーを削除したりすることができます。その方法は、ブラウザにより、またバージョンにより異なります。ただし、お客さまは、以下のリンクからクッキーのブロックと削除に関する最新の情報を取得することができます。

• https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en(Chrome)
• https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences(Firefox)
• http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera)
• https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies(Internet Explorer)
• https://support.apple.com/kb/PH21411(Safari)
• https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy(Edge)

すべてのクッキーをブロックすると、多くのウェブサイトの操作性にマイナスの影響を及ぼし、お客さまがクッキーをブロックすると、当社のウェブサイトのすべての機能を使用できなくなることにご留意ください。

7.ウェブ分析と追加サービスの利用

ウェブ分析および本条で指定されるその他のサービスは、当社のサービス、製品、ウェブサイトの継続的に最適化するために使用されます。トラッキングにより、当社のウェブサイトの利用に関する統計的記録が得られ、当社からのコンテンツの提供を最適化する目的でこれを評価します。 当社は、随時、お客さまに最適なサービスを提供できるよう、データ処理・収集のサービスとツールを使用します。すべてではありませんが、データ処理・収集サービスのいくつかの例が、下記の対応する一覧に記載されています。一覧は、随時変更する場合があり、当社によるデータ収集方法の例としてのみ提供されていることにご留意ください。本条に記載されるデータ処理の法的根拠は、ニーズに基づいた設計と当社ウェブサイトの継続的な最適化のための正当な利益です。

a.Googleアナリティクス

当社ウェブサイトの設計のカスタマイズと継続的な改善を目的として、当社は、Google Inc. (https://www.google.com)(1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA、以下「Google」といいます)が提供するWeb分析サービスのGoogleアナリティクスを使用しています。これに関連して、仮名化された利用状況プロファイルが作成され、クッキー(項目5を参照)が使用されます。 クッキーにより生成された情報には、例えば、以下に記載する項目が含まれます。

• ブラウザの種類/バージョン
• オペレーティングシステム
• 参照元URL(以前の閲覧ページ)
• アクセスしているコンピューターのIPアドレス
• サーバーリクエストの時間
• 閲覧ページ

この情報は、米国にあるGoogleのサーバーに転送され、保存されます。情報は、ウェブサイトの利用の評価、ウェブサイトでのアクティビティに関する報告の編さん、また、市場調査と特製のウェブサイトの設計を目的として、ウェブサイトでのアクティビティとインターネットの利用状況に関連する他のサービスを提供するために使用されます。この情報は、法令により要求される場合または第三者がこのデータを処理する場合、第三者に転送される場合もあります。これに関連して蓄積されたデータは、評価を目的として、Googleにより米国にあるサーバーに転送され、そこで保存されます。個人データが米国に転送される場合、Googleは、欧州経済領域、英国またはスイスからの、オンライン広告、測定値、個人データの転送に関して、欧州委員会の標準的契約条項(European Commission’s Standard Contractual Clauses:SCCs)に準拠します。いかなる場合においても、お客さまのIPアドレスが、Googleが提供する他のデータと統合されることはありません。IPアドレスは匿名化されるため、個人を特定することはできません。

お客さまは、ブラウザのソフトウェアをしかるべく設定することにより、クッキーのインストールを避けることができます。ただし、当社は、この場合において、当社のウェブサイトのすべての機能を完全に利用できない場合があることを指摘いたします。お客さまは、ブラウザのアドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en)をダウンロードおよびインストールすることにより、クッキーやお客さまのウェブサイトの利用に関連して生成されるデータ(IPアドレスを含みます)の収集と、Googleによるこのデータの処理を避けることもできます。ブラウザのアドオンの代わりに、特にモバイル端末のブラウザに関して、お客さまは、Googleアナリティクスによる収集を避けることができます。オプトアウトクッキーが設定されると、お客さまがこのウェブサイトを閲覧した際の将来のデータ収集を避けることができます。オプトアウトクッキーは、このブラウザでのみ、かつ、当社のウェブサイトに関してのみ有効で、お客さまのデバイス上に保存されます。お客さまがこのブラウザのクッキーを削除される場合、お客さまはオプトアウトクッキーを再度、設定する必要があります。 Googleアナリティクスに関するプライバシーの詳細は、 Google アナリティクス・ヘルプセンター(https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en)をご覧ください。

b.Mailgun Technologies, Inc.

一部のFoxitクラウドサービスは、Foxitの代理で電子メールを送信するために、またサービスやアカウント管理の通知をお客さまにお届けするために、Mailgun Technologies, Inc.(以下「Mailgun」といいます)のMailgunの電子メールサービスを使用します。Mailgunは、お客さまがウェブサイト上のサインアップや連絡フォームに入力する際、またはFoxitに電子メールを送信する際、常にお客さまのブラウザが送信する情報を収集します。このデータには、お客さまの個人情報(氏名、会社名、電子メールアドレス)と、個人情報以外の情報が含まれる場合があります。Mailgunに関する詳細は、Mailgunのプライバシーポリシーhttps://www.mailgun.com/privacy-policyをご覧ください。

c.第三者のクラウドストレージサービス

当社は、お客さまの便宜のため、お客さまの選択により、Google Drive、Microsoft OneDrive、Dropboxなどの第三者のクラウドストレージサービスを、当社の製品やサービス内で提供する場合があります。お客さまは、かかるクラウドストレージサービスのデータ収集について、かかる第三者が提供するプライバシーポリシーが適用されるものとすることを認め、これを了解します。

8.サーバー所在地

子会社を含むFoxitグループ会社の概要は、https://www.foxit.com/company/contact.htmlでご覧いただけます。ユーザーデータを収集、保存、使用するサーバーは米国にあります。ただし、お客さまのデータは、当社グループ会社内や第三者が必要とする場合があります。お客さまがFoxitのプラットフォームを使用される場合、当社は米国内や場合によっては他の国々で、お客さまの情報を転送、保存、処理することができます。これらの国々の法令は、お客さまの居住地の法令とは異なる場合があります。Foxitのプラットフォームを利用することにより、お客さまは、これらの国々へのデータの転送に同意されたことになります。個人データが米国から欧州に転送される場合、当社は、欧州経済領域、英国またはスイスからの、オンライン広告、測定値、個人データの転送に関して、欧州委員会の標準的契約条項(European Commission’s Standard Contractual Clauses:SCCs)に準拠します。

9.登録

すべてのウェブサイトでの登録に関して、当社は、欧州連合内でのみ、いわゆるダブルオプトイン手順を使用します。当社ウェブサイトでの登録後、当社は、通知のための電子メールをお客さまに送信し、お客さまがFoxitから追加情報の受信を希望されるかを、メール内のリンクをクリックして確認することを依頼します。このリンクから設定管理に進み、どのような種類の情報の受信を希望するかを選択することができます。

今後、当社からの電子メールによる情報受信を希望されない場合、お客さまは、基本料金に応じた通信費用以外の費用を負担することなく、いつでも登録解除することができます。登録解除のためのリンクは、Foxitの電子メールにあります。お客さまが登録解除を選択された場合、当社は、メーリングリストからお客さまの電子メールアドレスを削除します。

10.GDPR(EU一般データ保護規則)により欧州連合のウェブサイト閲覧者が影響を受ける権利

ここで示されているデータ処理に関連して、お客さまは、以下の権利を有します。

• 当社が処理するお客さまの個人データに関する情報を要求する権利。特に、お客さまは、処理目的、個人データのカテゴリー、お客さまのデータが開示される受領者のカテゴリー、予定保持期間、処理や異議の訂正、削除または制限に関する権利、苦情申し立ての権利の存在、当社から収集されていない場合のデータの情報源、および自動化された意思決定の存在(プロファイリングと、適切な場合、その詳細に関する重要な情報を含みます)に関する情報を要求することができます。
• 当社に保存された不正確または不完全な個人データの訂正を要求する権利。
• 当社が、表現と情報の自由に関する権利行使、法的義務の履行、公共の利益上の理由、または法的請求の主張、行使または防御のためにデータ処理を必要としない限り、当社に保存された個人データの削除を要求する権利。
• お客さまの個人データの処理の制限を要求する権利。
• データの正確性に異議を唱える、または処理の違法性、または当社がデータを継続して必要かどうかを主張する権利。
• 収集/保存するお客さまの個人データを、体系化された、標準的な、機械判読可能な形式で受領する権利、または別の責任者への転送を要求する権利。
• 当社に同意を与えた後いつでも撤回する権利。 その場合、当社は、この同意の解除に基づいて、データ処理を継続することは認められなくなります。
• お客さまの居住地または職場がある監督当局、または、当社のドイツ・ベルリンにある支店にお問い合わせください。

お客さまは、GDPR第21条に従って、データ処理に異議を唱える法的主張の抗弁を行うことができます。

11.撤回および権利

お客さまは、お客さまの個人データの処理に異議を唱える権利を有します。ただし、異議が特定の状況から生じるという理由がある場合、または異議が当社からのダイレクトメールに対するものである場合に限ります。後者の場合、お客さまには異議に関する一般的な権利があり、その権利は具体的な状況を特定することなく行使されます。

お客さまは、以前に与えた同意をいつでも撤回する権利も有します。 その場合、当社は、この同意に基づいたデータ処理を継続しません。同意の撤回は、その撤回前の同意に基づく処理の適法性に影響を与えません。

お客さまが撤回または異議に関する権利行使を希望される場合、privacy@foxit.co.jpまで電子メールを送信してください。

12.欧州連合内における登録データ

GDPRに従って、欧州連合のウェブサイト閲覧者は、当社のニュースレターの注文、製品のダウンロードのための登録、またはその他の登録をする機会を有します。当社は、自社の製品やプロモーションに関するニュースをお客さまに定期的にお知らせします。 これらの登録に関して、当社は、いわゆるダブルオプトイン方式を使用します。当社は、お客さまが、当社の通知のための電子メールにあるリンクをクリックして、お客さまがその電子メールアドレスの所有者であることを確認した場合のみ、お客さまに電子メールを送信します。お客さまが電子メールアドレスを確認した場合、お客さまが登録解除するまで、当社は、電子メールアドレスと登録時刻を保存します。保存の目的は、電子メールによりお客さまに情報を送信し、登録を証明することのみです。お客さまは、電子メールから、いつでも登録解除することができます。対応する登録解除のリンクは、すべての電子メールにあります。上記連絡先宛てのメッセージまたは特定の連絡先宛てのメッセージ(電子メールや手紙)も可能です。処理の法的根拠は、以下に従ったお客さまの同意です。GDPR第6条第1項(a)。

当社は、電子メール内で、電子メールでのやり取り(電子メールの開封、リンクのクリックなど)を測定する商業上利用可能な技術を使用します。当社は、一般的統計評価のため、また当社のコンテンツや顧客コミュニケーションの最適化と、さらなる改善のため、仮名化形式で、このデータを使用します。これは、電子メールに埋め込まれる小さなグラフィックス(いわゆるピクセル)を使って行われます。データは、排他的に仮名化された上で収集され、お客さまの他の個人情報と関連付けられることはありません。この法的根拠は、前述の当社の正当な利益です。当社は、電子メールを通して、顧客に関連するコンテンツを共有し、読者が実際に興味の対象をさらに把握したいと考えています。お客さまは、利用状況動向の分析を望まない場合、電子メールから登録解除するか、初期設定で、電子メール内のグラフィックスプログラムを無効化することができます。当社の電子メールでのやり取りに関するデータは、仮名化形式で30日間保存され、その後完全に匿名化されます。

13.保存期間

原則として、当社は、当社がデータを収集した契約上の義務または法的義務を履行するのに必要な期間のみ、個人データを保存します。その後、当社は、直ちにデータを削除します。ただし、民事請求の証拠または法定保存要件の法定期限が満了するまで、当社がデータを必要とする場合は、この限りではありません。

証拠に関して、当社は、お客さまとの業務関係が終了した年が終わってから3年間、契約情報を保持します。請求は、法定制限の後、時効となります。

当社は、その後も、法律上および会計上の理由から、お客さまのデータを保存しなければならない場合があります。当社がそのようにするのは、法的義務から生じるかもしれない法的書類作成の義務を負っているためです。文書保存期限は、2年から10年です。

14.データセキュリティ

お客さまがFoxitアカウントを作成した場合、このアカウントへのアクセスは、お客さまが個人パスワードを入力した後にのみ可能となります。お客さまは、アクセス情報を常に秘密に保ち、当社との通信を終了する際、特にコンピューターを他者と共有されている場合は、ブラウザのウィンドウを閉じることが求められます。また、当社は、お客さまのブラウザがサポートしている最高の暗号化レベルに関連して、一般的に普及しているSSL(セキュア・ソケット・レイヤー)方式を使用します。通常、これは256ビットの暗号化です。お客さまのブラウザが256ビットの暗号化をサポートしていない場合、当社は、代わりに、128ビットのv3技術を利用します。当社ウェブサイトのそれぞれのページが暗号化されているかどうかは、ブラウザ下部のステータスバーにある鍵アイコンやロックアイコンの、カギがかけられた表示により示されます。当社は、偶発的または意図的なデータ操作、一部または全部を問わずデータ喪失、データ破壊、または第三者による不正アクセスからお客さまのデータを保護するため、適切な技術上・組織上のセキュリティ対策も講じます。当社は、技術の発展に伴い、継続してセキュリティ安全性対策を向上させます。

15.CCPA

カリフォルニア州消費者プライバシー法(California Consumer Privacy Act:CCPA)は、カリフォルニア州の消費者の個人情報を収集する組織に対し、新たな義務を課しています。これにより、当社は、CCPAが付与する追加の権利の説明を含め、個人情報の収集に関して義務づけられる開示をカリフォルニア州の消費者に提供するため、プライバシーポリシーを更新しています。

16.お客さまのカリフォルニア州のプライバシー権

本条では、当社が収集するカリフォルニア州消費者に関する個人情報と、カリフォルニア州消費者プライバシー法、すなわち「CCPA」の下で付与される権利について追加の詳細を記載します。

当社が過去12か月間に収集した個人情報に関する詳細については、情報源のカテゴリーを含め、上記第2条「ウェブサイトの利用における個人情報の収集・処理・使用全般について」と、関連するその他の条項を参照してください。当社は、上記のビジネス上および商業上の目的で、この情報を収集します。当社は、収集した個人情報を、上記カテゴリーの第三者(かかる用語はCCPAで定義されています)と共有します。当社は、お客さまの個人情報を販売しません。また、オプトアウトする機能をお客さまに提供することなく、お客さまの個人情報を販売しません。当社は、上記の詳細説明の通り、広告目的で、第三者のクッキーを使用することにご留意ください。

一定の制限に従って、CCPAは、当社が収集する(当社によるこの情報の使用・開示方法を含みます)個人情報のカテゴリーや特定の部分について詳細を知ること、個人情報を削除すること、発生する場合がある個人情報の「販売」についてオプトアウトすること、これらの権利行使に対して差別されないことを要求する権利を、カリフォルニア州の消費者に付与しています。 カリフォルニア州の消費者は、以下の当社連絡先に連絡することより、CCPAに基づく権利に従って要求することができます。

Foxit Software Inc.

41841 Albrae Street
Fremont, CA 94538
United States
電話番号: +1 866-680-3668
電子メール: privacy@foxitsoftware.com

当社は、電子メールアドレスなど、お客さまのアカウントに関連する情報を使用して、お客さまの要求を検証します。政府発行の身分証明が必要な場合があります。消費者は、ご自身に代わりこれらの権利を行使する認定代理人を指定することもできます。

17.本プライバシーポリシーの変更、ダウンロードおよび印刷

本プライバシーポリシーは、サイト上で閲覧可能となった日から 有効であり、2021年[ 月 日]付けで効力を生じます。当社サイトが更新され、新しい製品やサービスが提供されるにしたがって、または政府や規制の要件が変更された結果として、本プライバシーポリシーの変更が必要となる場合があります。 現在のプライバシーポリシーについては、 お客さまが現在 閲覧しているURL上でいつでも検索および印刷が可能です。お客さまは、PDF形式で本文書をダウンロードすることもできます。 PDFファイルを閲覧および印刷するには、PDFビューアーが必要です。お客さまは、当社のウェブサイト上で、無償トライアル用Foxit PDF Editorをダウンロードすることができます。

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