※本抄訳はお客様の便宜のためにご提供しております。内容の差異については英語版が常に優先されることをご了承ください。

Foxit Software Inc.プライバシーポリシー

Foxit Software Inc.はプライバシーに関する当社の取り組みをご案内するためにこのプライバシーポリシーをご用意いたしました。このプライバシーポリシーでは、ConnectedPDFサービスに関連する、すべての製品やサービス、およびウェブサイト(www.connectedpdf.com)におけるプライバシーの取扱基準をご案内します。ConnectedPDFサービスの詳細については下記の「Connected Information」の項をご覧ください。このプライバシーポリシーはConnectedPDFサービスに関連するすべての製品やサービスに適用されます。プライバシーポリシーに同意いただけない場合は、直ちにConnectedPDFサービスの利用を中止してください。なお、このプライバシーポリシーは、当社の判断で随時更新されることがあります。

概要

当社はお客様のプライバシーを保護することをお約束します。当社はConnectedPDFサービスを通じて収集した情報は各種法令を遵守して利用します。当社は、ConnectedPDFサービスを通じて収集した情報は、お客様によりよいサービスをご提供するために、また、サービスの提供や保護、改良のために利用します。情報の収集やそうした情報収集の目的、利用方法の詳細については以下の各項目をご覧ください。

当社が収集する情報

個人情報

当社はサービスを提供するために、お客様の氏名や住所、電子メールアドレス、運転免許証、社会保障番号などの政府発行のID、ユーザー名とパスワード、アドレス帳などの個人情報や連絡先を収集し、お客様のアカウントと結びつけます。当社は、サービスを提供したり、向上させたりするためにこうした個人情報を利用します。たとえば、お客様のアドレス帳へアクセスすることで、お客様がファイルを簡単に共有したり、他のユーザを簡単に招待したりすることが出来るようになります。当社はいかなることがあっても、お客様の個人情報を第三者へ販売することはありません。

「Connected Information」

お客様がサービスの一部を利用する場合、当社は、お客様がファイルを保存や処理、転送することでアクセスしたり、変更したりしたファイルの情報ことでファイルの情報を収集します。ConnectedPDFサービスではファイルを作成したり共有したりすることで、お客様はそのファイルの所有者にとしてお客様の個人情報を通じて認識されます。お客様は、ファイルの所有者として、誰がそのファイルにアクセスできるか、誰がファイルを変更できるか、誰がそうしたファイルの変更を参照できるかなどをコントロールすることが出来ます。お客様が共有ファイルにアクセスして変更すると、当社はお客様の個人情報やお客様のファイルに対する操作履歴を収集し、ファイルの所有者や所有者が許可した利用者とそうした情報を共有します。つまり、ConnectedPDFサービスにおいて、当社はファイルの所有者やファイルを使用した利用者を識別してトラックするためにお客様の個人情報を収集し保存しています。このような、誰が共有ファイルを作成したかといったことや、ファイルのパーミッションやそのファイルに対する変更といった情報をまとめて「Connected Information」と呼んでいます。お客様が、お客様の”Connected Information”を収集する機能を無効にした場合、サービスやサイトの一部の機能が使えなくなるかも知れません。”Connected Information”に関するすべての権利は当社に帰属します。

自動収集された情報

お客様がウェブサイトやサービス、あるいは関連する製品を使用する場合、当社は、お客様のコンピュータやモバイルデバイスのIPアドレスや、ブラウザーやOSの種類、インターネットサービスプロバイダやモバイルキャリアの情報、デバイスの種類などの情報を自動的に収集します。また、ウェブサイトやサービスへのアクセス日時などお客様がどのようにウェブサイトやサービスを利用しているかについての情報も自動的に収集されます。そうした情報には、当社ウェブサイトにアクセスする前に訪問したウェブサイトのページ、当社ウェブサイトのページ(外部のページへリンクする場合はそのページの情報)、お客様がご利用になった当社ウェブサイトやサービスの一部、検索キーワード、お客様がご覧になったコンテンツ、お客様の操作、その他の統計データなどが含まれます。これらの情報をまとめて「自動収集された情報」と呼んでいます。

コミュニケーション情報

ConnectedPDFなどのサービスを通じて他の利用者に連絡する場合、お客様は連絡内容などの情報を提供します。また、お客様がカスタマーサービスや問い合わせなどで当社へ連絡する場合も、お客様はご質問内容などの情報を当社へ提供します。(こうした情報をまとめて「コミュニケーション情報」と呼びます。また、これに加え、個人情報やConnected Information、自動収集された情報、および、お客様からアプリケーションなどを通じて直接的、間接的に提供される情報を「情報」と呼ぶこととします。)お客様は、当社および当社から許可された者がコミュニケーション情報の全部または一部を自由に利用できる権利を有することに同意します。

児童に関する情報

当社は13歳未満の児童に関する情報を意図的に収集することはありません。児童の保護者は、お子様が保護者の許可無く当社へ個人情報を提供していることが発覚した場合、当社窓口(privacy@foxitsoftware.com)までご連絡ください。13歳未満の児童が個人情報を提供していることが発覚した場合、当社は直ちにそうした情報を削除します。18歳未満の未成年者は、保護者の同意の下で当社ウェブサイトやサービスを利用することが出来ます。

収集した情報の利用

当社は、当社が収集した情報はこのプライバシーポリシーや関連諸法に従って利用します。当社は、こうした情報を広告業者や第三者に販売しません。当社は、収集した情報を主に以下の目的で利用します:

当社の業務のため:お客様のアカウントの管理や維持、サービスの提供や改善、サポート業務、新製品やサービスの開発、サービスのパーソナライズなどの日常業務

他の利用者のため:お客様の設定やアクセス許可によって、他の利用者はお客様のファイルのConnected Informationや個人情報の一部(ユーザー名や電子メールアドレスなど)にアクセスすることが出来ます。

アップデート通知やお知らせ:確認や通知、技術のアップデート、セキュリティ警告、サポートや管理メッセージなどをお客様へお送りします。

成り済ましの検出:成り済ましや不正利用からの保護、調査、阻止

当社は、当社が必要と判断する場合、関連諸法に遵守してお客様から収集した情報を第三者へ開示することがあります:(a) 関連書法や法手続により必要とされる場合、(b) 違法行為や濫用の疑い、(c) お客様やその他の利用者の財産や安全の確保、(d) ソフトウェア使用許諾契約書に記載された権利の行使、(e) 企業再編、合併、買収、資産売却など

情報の収集方法

当社は当社ウェブサイトやサービス、および関連製品を通じて情報を収集する場合、以下のようなテクノロジーを利用します:

クッキー:クッキーはウェブサイトがお客様のハードドライブへ保存する小さなデータファイルです。当社は、ブラウザを閉じると削除される一時クッキーと、明示的に削除するまでコンピューターに保存される永続クッキーの両方を使用して、ウェブサイトをパーソナライズしたりインタラクティブな操作感を提供しています。

ローカルストレージ:ローカルストレージはConnectedPDFのようなウェブサイトやアプリケーションソフトウェア、サービスが個々のユーザーのコンピュータやスマートフォンなどのデバイスにデータを保存したり取得したりするための業界標準技術です。当社では、お客様の環境設定を保存したり、お客様のサービス利用履歴からコンテンツを表示させたりするために、HTML5ローカルストレージや、キャッシュなどそ他の形式のローカルストレージを使用しています。

ピクセルタグ:ピクセルタグはWeb Beaconや透明GIFなどとも呼ばれていますが、ウェブサイトの利用状況や統計情報や位置情報を収集するために利用されています。ピクセルタグは通常1ピクセルの小さな画像ファイルで、利用者にはピクセルタグは見えませんが、クッキーやローカルストーレジに結びつけられています。当社では、ピクセルタグを、ウェブサイトのページにアクセスしたユーザーの数をカウントしたり、当社の他のサービスを案内したり、広告キャンペーンの効果を高めたりするために使用しています。

また、当社は、利用者のウェブサイトやサービスの利用状況を把握してサービスの向上に利用するために、クッキーやローカルストレージなどのトラッキング技術を使用する第三者のサービスなどを利用して、お客様のウェブサイトやサービスの利用状況を個人情報を含まない形で収集することがあります。こうしたサービスは第三者が運営しているため、このプライバシーポリシーが適用されない場合がありますので、サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認いただくことをおすすめします。

このプライバシーポリシーに同意いただくか、または、ウェブサイトやサービスにアクセスしたり、利用したりする場合、お客様は、当社または第三者が使用する、クッキーやローカルストレージ、ピクセルタグの使用を許可したものと見なされます。

一部のブラウザはDNTをサポートしています。DNTモードはウェブサイトに対してトラッキングしないように通知することが出来ます。しかし、DNTモードについてウェブサイトがどのように反応すべきなのか標準的な方法が確立されていないため、当社のウェブサイトやサービスは現時点ではDNTモードには対応していません。なお、ブラウザの設定でクッキーやローカルストレージを使用しないように指定することができます。クッキーやローカルストレージを使用できないようにすると、ウェブサイトやサービスの挙動に影響することがありますのでご注意ください。

当社は、上述の様な情報の収集を直接的に、または第三者のサービスなどを利用して行います。また、ソーシャルネットワーキングサービスなどから当社のウェブサイトやサービスにアクセスすると、お客様がソーシャルネットワーキングサービスに許諾した範囲で、そのプライバシー設定に従って、またこのプライバシーポリシーの規定に従って、ソーシャルネットワーキングサービスへ情報を提供することがあります。

第三者のサイト

ウェブサイトまたはサービスは当社が運営しない別のサイトへのリンクを含んでいます。お客様がそうしたリンクによって当社のウェブサイトやサービスから離れた場合、お客様がそうした第三者のサイトのプライバシーポリシーを確認することをおすすめします。当社はそうした第三者のウェブサイトやアプリケーションのコンテンツや、アプリケーションの利用、プライバシー設定について一切の責任を負いません。

セキュリティ

当社は収集する情報の保護を第一に考えています。個人情報の保管、収集、伝送が安全に行われるために、お客様が当社へ個人情報を提供する時に、当社ではSecure Socket Layer (SSL)を使用しています。また、すべての個人情報やConnected Informationが不正にアクセスされたり改変されたりすることの無いように、当社はあらゆる対策を講じていきます。しかし、インターネットを介した伝送や電子ストレージの保護は完璧ではありません。お客様の個人情報やConnected Informationを保護するために当社はSSLやその他の手段を講じておりますが、ウェブサイトやサービスにおけるお客様の個人情報やConnected Information、検索やその他のコミュニケーションが常に完璧に守られていることを当社はお約束することは出来ません。お客様は個人情報がどのように処理され公開されるかお客様自身で把握するように努めて下さい。また、個人情報を電子メールやその他の安全ではない方法で公開してしまうことが内容ご注意下さい。お客様自身を個人情報詐称から守るために連邦取引委員会のウェブサイト(www.ftc.gov/bcp/menus/consumer/data.shtm)をご確認ください。当社は、不正アクセスや個人情報の不正取得につながるセキュリティ上の不正を発見した場合、お客様が対策を講じられるように直ちにお客様へ連絡します。

準拠法と国際移転

このプライバシーポリシーは、ウェブサイトおよびサービスが設置されている米国カリフォルニア州の連邦法または州法に準拠します。当社はこのプライバシーポリシーがお客様の居住地の法律に準拠しているかどうかについて関知しません。米国以外にお住まいで、情報を当社へ提供される場合、お客様は個人情報を含む情報が米国へ送られること、またそうした情報が米国で保管され処理されることにお客様が許可したと見なされます。お客様は、このプライバシーポリシーや情報の提供に同意される場合、上述のすべての項目に同意したと見なされます。

お客様の権利

全般

お客様はprivacy@foxitsoftware.comへ連絡することで以下のことを当社へ請求することが出来ます:(i) 当社がお客様のどのような情報を持っているか、(ii) 当社が保管する情報の更新、修正、変更

カリフォルニア州プライバシー権

カリフォルニア州民法第1798.83条によりカリフォルニア州のお客様は、事業体がマーケティングの目的でお客様の情報を第三者へ開示したかどうかに関する情報を請求することが出来ます。これについて詳細な情報、質問、懸念などをお持ちのカリフォルニア州のお客様はrivacy@foxitsoftware.comまでお問い合わせください。

連絡先

このプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、privacy@foxit.co.jp(日本語)までご連絡ください。英語でのお問い合わせをご希望の方はprivacy@foxitsoftware.comまでご連絡ください。