サポートセンター
ユーザーマニュアル
ユーザーマニュアルはこちらをご覧ください。
テクニカルFAQ
Foxit PDF製品の使用に関して、技術的なご質問などはございますか？まずはFAQをご参照のうえ、回答が見つからない場合は弊社までお問い合わせください。ご質問とその回答は下記より簡単に参照できます（一部を除いて英語）：
- 製品のアクティベーションについて
- Windows 10 での動作状況について
- Foxit PhantomPDF
- NEW 既定の PDF リーダーが別の製品に変更されてしまう
- アプリケーションのプラグインを無効にする、または削除する
- アクティベーションを解除する
- OCR を実行しても日本語のテキストを認識できない
- ブラウザ内でプラグインを使用して PDF を表示する
- アップデーターによるアプリケーションの更新
- Foxit PhantomPDF Printer を選択して印刷するとアクティベーションダイアログが表示される
- PhantomPDF インストール時に 2738 エラーが発生する
- PDF を作成して保存すると「アクセス許可がありません」と表示される
- Microsoft Online Services サインインアシスタントのインストールについて表示される
- Office ファイルに挿入された PDF を表示できない
- その他（英語）
- Foxit Reader
- NEW 既定の PDF リーダーが別の製品に変更されてしまう
- アプリケーションのプラグインを無効にする、または削除する
- ブラウザ内でプラグインを使用して PDF を表示する
- PDF を作成して保存すると「アクセス許可がありません」と表示される
- Microsoft Online Services サインインアシスタントのインストールについて表示される
- Office ファイルに挿入された PDF を表示できない
- その他（英語）
ご購入前のお問い合わせ
Foxit製品に興味があり、ご注文の前にFoxitのセールスポリシー等の詳細を確認しておきたい方は、お気軽にお問い合わせフォームにてお問い合わせください。販売やサービスについてご案内いたします。
セキュリティ情報
セキュリティに関する情報はこちらをご覧ください。
輸出規制について
輸出規制に関する情報はこちらをご覧ください。
通常の日本語版「Foxit PhantomPDF」以外の製品 (プリインストール版など) とサポートについて
「Foxit PhantomPDF」には、FoxitJapan オンラインストアでお求めいただける通常の日本語版の他にもいくつかの種類があり、お問い合わせ窓口も異なります。詳細はこちらをご覧ください。
サポートチケット
Foxit PhantomPDF、 Foxit Reader、Foxit MobilePDF の現行リリース版のユーザ様向けインシデント形式のサポートプランです。年間サポートプランにご加入でないお客様、または年間サポートの有効期限が切れてしまったお客様でもインシデントをご購入いただくことでサポートを受けることが出来ます。
Foxit Corporation フォーラム
疑問点などがございましたら、様々な方からのご質問にお答えした履歴がございますので、下記をご覧いただき、解決のヒントにお役立てください。(英語のみ)
FoxitJapan へのお問い合わせ
Foxit製品のご購入前のお問い合わせは、お問い合わせフォームにて賜っております。製品名と内容をご記入のうえお送りください。
なお既に Foxit製品ユーザーの方は、製品名とシリアル番号またはレジストレーションキーのコードをご明記のうえ、上記までご連絡くださいますようお願いします。
【ご注意】
「Foxit Reader」などの無償製品につきましては、お問い合わせを受け付けておりません。フォーラムや FAQ の情報をご参考いただくか、またはサポートインシデントをご購入いただいた上で、有償サポート窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
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